Templates são os modelos de e-mail usados pelas automações de cada Fase.
Criando um template
- Acesse Comunicação → Criar Template.
- Preencha o nome, o assunto e o destinatário da mensagem.
- Escolha o Modo de Envio: Manual (você dispara quando quiser) ou Automático (dispara sozinho quando o Card muda de Fase).
- Em Personalização, use os Campos Dinâmicos para trazer informações automaticamente no conteúdo — inclusive dados da própria Fase.
- Escreva o conteúdo (ou use Gerar com IA) e clique em Salvar.