Solicitações são tarefas pontuais — diferente das recorrentes, elas não se repetem em ciclo fixo. Aparecem quando o cliente pede algo: rescisão de funcionário, atualização cadastral, uma certidão.
Criando manualmente
- Na aba Solicitações, clique em Nova Solicitação no canto superior esquerdo.
- Escolha o Departamento responsável.
- Selecione a Tarefa e a Empresa.
- Clique em Criar Solicitação.
Deixando o cliente abrir sozinho
No menu ⋮ no canto superior direito, copie o link do formulário do departamento certo em Links Públicos e envie para o cliente. Quando ele preencher, a solicitação aparece automaticamente na aba.
