Uma Regra é um processo do escritório que envolve mais de uma tarefa encadeada. Exemplos comuns:
- Alteração Contratual — múltiplas etapas (análise, redação, registro, comunicação)
- Baixa de Empresa — várias obrigações para encerrar a empresa
- Processo de Churn — passos para retenção de cliente em risco de cancelamento
A aba Regras agrega essas tarefas e mostra o progresso do processo como um todo.
As colunas da aba Regras
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Regras | Nome do processo + selo "N Tarefas" indicando quantas tarefas o compõem |
| Empresa | Cliente do escritório |
| Etapas | Quantas etapas já foram concluídas vs. total (ex.: 1/13) |
| Status | Selos coloridos com a contagem de cada situação (ex.: Atrasado ×2, Entregue com atraso ×1) |
| Duração | Intervalo de datas do processo (data de início — data de conclusão) |
| % Concluir | Barra de progresso colorida com o percentual total concluído |
Ver as tarefas internas de uma regra
Cada linha tem uma seta ► no início. Clique nela para expandir e ver as tarefas individuais daquele processo.
💡 Por que isso é útil? Em um processo de Alteração Contratual com 13 tarefas, você tem visão única do processo (88% concluído) mas pode mergulhar e ver exatamente qual das 13 está atrasada ou pendente.